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快速回应民意!青岛地铁启动“我的地铁我的城

成立专班快速回应夷易近意!青岛地铁启动“我的地铁我的城”夷易近声细听活动

青岛日报/青岛不雅/青报网讯记者从青岛地铁集团5月14日召开的动员大年夜会上获悉,为了深入贯彻落实我市正在进行的“我爱青岛·我有不满·我要措辞”夷易近声细听主题活动,赓续提升群众的知足度、得到感,增强员工的认同感、归属感,营造“全市一家人,有话好好说,有事好探讨”的优越氛围,青岛地铁集团立异性地开展两项活动——“我的地铁我的城”夷易近声细听活动、“我的地铁我的家”员工心声细听活动。今朝,青岛地铁集团已成立事情专班,对市夷易近反应的与地铁有关的问题进行快速落实和整改。

据先容,“我的地铁我的城”夷易近声细听活动,将经由过程向社会公开地铁24小时办事热线(55770000)和“青岛地铁”小法度榜样互动渠道,广泛征集市夷易近建议,并对市夷易近反应问题的处置惩罚和进展全程跟踪,推动问题办理,真正办理市夷易近的烦苦衷;与此同时,在地铁集团开展“我的地铁我的家”员工心声细听活动,听取员工呼声,运用线上、网上、掌上等“不晤面”要领网络员工意见,为员工表达诉求、袒露心声创造加倍多样、更为便捷的道路。

活动中,青岛地铁集团将坚持问题导向,聚焦市夷易近关心的问题,建立健全细听夷易近意的常态化机制,确保把苗头性、倾向性问题办理在发芽状态。加强和谐联动,强化责任落实,地铁内部各相关单位要坚持“一把手”认真制,层层传导压力,层层压实责任。经由过程活动,进一步营造热爱青岛的浓厚氛围,彰显青岛地铁集团包涵、高效、卓越、责任、精进的企业形象;广泛细听夷易近声、汇聚夷易近意,盘考题、找根源、堵破绽、建机制;进一步提升办事保障水平,恳切营造与沿线居夷易近和单位“一家人”“好邻居”的氛围,从群众最必要的地方做起,从群众最不知足的地方改起。

(记者 周建亮)

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